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携旅与雅阁酒店集团达成战略合作 助力高端酒店

近日,携旅与雅阁酒店集团达成战略合作。双方将围绕客户住宿体验、酒店服务及时到达率、客户忠诚度的商旅大数据开发等领域展开深入的合作,提升酒店服务品质,提高酒店增值业务收益,全面推进酒店智慧服务体系建立。

高端酒店数智战“疫”

图 | 雅阁大酒店

雅阁酒店集团(纽交所股票代码NYSE:GHG)是专门从事酒店管理及相关服务的酒店管理集团,致力于为全球业主提供酒店及度假村委托管理服务。在华深耕多年,目前覆盖亚太区百余城市,目前拥有170家+酒店、5600万+会员用户。

旗下拥有11大酒店品牌:雅阁大酒店、雅阁璞邸酒店、雅阁度假酒店、雅阁酒店、雅阁公寓、澳斯特酒店、雅阁澳斯特酒店、澳斯特精选酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW及Metro酒店。

凭借稳健的发展趋势,雅阁酒店集团持续保持全球酒店集团的行业领先地位,先后跻身外资酒店集团在华10强,全球酒店集团52强,中国饭店60强。

图 | 雅阁璞邸酒店

当下,尽管国内疫情反复,酒店投资市场低迷,雅阁酒店集团仍然保持发展扩张速度。

以此次合作为契机,雅阁酒店集团将加速完善一体化酒店管理支持、打造标准化的产品体系,赋能品牌张力,乘势而上,助力经济发展!

图 | 澳斯特精选酒店

■  根据合作协议,携旅将为雅阁酒店集团旗下的雅阁系列、澳斯特系列等品牌酒店进行升级,提供U客酒店数智化客户运营系统集成设备和配套服务,包括酒店影院、店客通、U管家、易企住、旅U选五大核心功能。

■  相比传统酒店运营系统,U客系统更加聚焦优势技术与酒店流程深层融合,基于强大的数据技术能力平台与深入酒店垂直领域的定制化AI模块,帮助酒店不断提升宾客入住体验感与满意度。

图 | 雅阁度假酒店

酒店降本增效势在必行

携旅创始人兼首席战略唐健铭先生表示,酒店数智化转型不是一道选择题,而是赢得未来的必答题。携旅与雅阁酒店集团的强强联合,是顺势而为,也是不忘初衷的选择。


在疫情影响下,传统酒店运营中收益来源单一、管理低效、服务同质化等问题愈发突显,行业数字化转型势在必行。另一方面,以云端化、数智化为引领的创新科技正加速融入酒店基因,为重塑酒店数字化服务提供无限想象力。

携旅与雅阁酒店集团携手共进,不断推动高端酒店竞争升级,助力酒店降本增效强能扩容,以数智化为酒店高质量发展赋能。

图 | 携旅酒店联盟伙伴


作为国内领先的酒店场景数据资产运营商,携旅一直以来以开放合作心态与大旅游产业及酒店住宿业企业开展深度合作,“朋友圈”日益扩充,先后签约服务锦江酒店(中国区)、温德姆酒店集团、君澜酒店集团、凤悦酒店及度假村等TOP100连锁酒店集团中的55个集团,上线酒店客房数量217万间,占全国中高端酒店市场的40%……

超高含金量的“朋友圈”将持续推进酒店品牌个性化、科技化、智能化的融合与交互,升级行业整体服务体验标准。

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