广州携旅信息科技有限公司举办的“携旅2020·生态伙伴年会”,6月9日下午在保利洲际酒店水晶厅完美落幕。携旅是国内领先的酒店场景数据服务运营商,基于AI人工智能、5G、物联网技术、住中大数据与用户行为,将酒店客房这一场景转变为全新的营销体验空间,帮助酒店构建自己的数据中台,赋能各项业务,助力酒店提升行业竞争力。
来自携旅终端战略合作伙伴Hisense、康佳、创维、TCL、AOC、长虹、SHARP、海尔、TOSHIBA、D&Q等知名电视机厂商,和来自携旅内容战略合作伙伴极光TV、芒果TV、风霆迅、爱奇艺等头部内容运营商的领导嘉宾,也纷纷莅临祝贺并出席战略合作伙伴授牌仪式。
会上,携旅创始人、董事长兼首席战略官唐健铭用精彩的长篇演讲为年会开场,深入剖析了企业酒店场景数据服务运营商的战略定位——通过一系列基础核心服务,构建行业入口,支撑高价值活动;介绍了打造中台服务、发展生态化投融资、坚持H&H价值观等2020年度的重大战略决策。
唐健铭董事长在会议上强调,携旅今年将继续坚持“入口攻坚,生态孕育”战略。携旅去年在快速扩张市场,一年内携旅酒店智能系统就上线了全国几十万间的客房,服务了全国20%-30%的高端商旅客人。
携旅酒店智能系统基于人工智能、大数据技术手段,把酒店客房转变为一个全新的营销体验场景,丰富住客住宿体验。在常态化防疫阶段,有利于帮助酒店建立常态化防疫机制,减少人员接触。推动线上线下营销融合,帮助酒店构建新零售平台,将空间的势能进行释放,依托携旅在此该产业里面构建起来的产业中台。携旅联合了TOP100酒店集团共创了货找人模式,在整个酒店场景下,提供当地优质的资源,以“货主动找人”的过程改造了酒店的大堂,让酒店成为一个天然的文化载体。选取当地特色文化作为品牌价值的一项重点输出,使文化输出融入到酒店的渠道流中,例如携旅商城“广东有礼”“岭南手信”等。
给酒店行业带在此基础上,行业的入口与雏形已存在。今后携旅将以此入口为切入点,运用信息化让酒店变得更“聪明”,积极响应中央“新基建”战略,孕育酒店行业催生新的生态,产生新的商业模式,赋能酒店营收,推动酒店业务多元化发展。
在未来,携旅会更加努力打造商旅场景大数据平台,不断完善酒店场景数据应用重构场景价值,继续深耕酒店场景营销增值体验服务,在AI新基建的大气候下给大住宿旅游业变革助力。