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住友酒店集团联合携旅 深耕酒店智慧场景服务

近年来,在互联网技术、消费升级的宏观环境催化下,中国产业面临新一轮升级挑战。每个垂直产业中的上、中、下游企业,都面临着模式、管理、资本、渠道的全面升级挑战。在这种背景下,升级酒店生态、打造酒店智慧服务系统,成为各大酒店集团品牌的自然选择。

近日,全球百强酒店集团——住友酒店集团,携手国内领先的大住宿业大数据资产运营服务商携旅信息,强强联合,达成互利共赢、可持续发展的战略合作伙伴关系。

住友酒店集团

住友酒店集团成立于2007年,总部位于浙江省杭州市。住友目前位列世界百强酒店集团第41位,中国酒店行业十强,在全球四个国家和地区的近百个城市拥有包括经济和中高端定位的酒店900多家,同时积极发展互联网科技、餐饮、新零售等多业态模式,旗下多业态品牌超过20个。

12年来,住友一直致力于打造广受年轻消费者喜爱的时尚酒店,目前全渠道会员数近4000万,是业内极具创新精神和移动互联网基因的酒店集团。

住友集团一直专注于年轻态的酒店品牌,针对年轻客群的细分市场。

目前,集团旗下拥有布丁酒店、布丁严选酒店、布丁精选酒店、莱往酒店、智尚酒店、智尚臻选酒店、春秋布舍酒店、爆米花影院酒店、布丁驿、漫果公寓等10余个酒店及公寓品牌。

2019年初,住友酒店集团发布全新集团SLOGAN“住进YOU趣生活”,从住开始,体验更有趣的生活。

住友旗下酒店将进一步利用现有空间,主动围绕顾客需求来提供更完整、更多元的体验和服务,让“有趣”打通人和空间的更多联系,提升消费者的品牌认同。在集团酒店数量增长的同时注重始于顾客价值的服务,让集团品牌价值更大化。

随着“场景化”成为释放消费潜力的重要新方式,现阶段酒店建立智慧酒店服务系统、打造“场景化”营销已是大势所趋。同时,让酒店服务具有趣味性,更是酒店在创新经营模式的新打法。

因此,此次与携旅达成战略合作伙伴关系,是住友酒店集团“住进YOU趣生活”品牌理念的再一次生动体现,是以酒店客户需求为先,站在了行业发展的前端的前瞻性选择。


住友酒店集团×携旅信息

携旅——中国领先的基于线下酒店场景大数据营销平台,将由移动互联(WIFI)服务、直销及会员服务、互动电视和数据分析服务等模块单元构造完成的酒店全方位整体营销服务系统,依托大数据标签实现的“千人千面”精准服务、以及场景化营销、点播院线等业务产品,来助力住友酒店集团创造空间溢价的最大化,积极推进酒店智慧服务体系在住友酒店集团的全线建立,强化住友酒店集团在打造连锁品牌酒店的新标杆的市场竞争力。

在酒店行业日趋品牌化、个性化、年轻化发展的新时代,携旅和住友酒店集团,作为各自领域内的头部企业,强强联袂共谋发展。借助双方的客户关系和资源,加速打造智能酒店新生态的前进步伐,创造高复制性的新型合作模式,共同推动大住宿行业生态新升级,继续为中国酒店业的发展贡献力量!



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