倒数10秒，看尽酒店业头条大新闻！

2019年已过去四分之一，纵览Q1酒店风云，虽没有发生像去年花总揭露酒店卫生状况那样的现象级社会热点，但整体大环境稳步向好、持续加温。当然，酒店卫生情况、信息泄露等问题仍旧严峻、备受社会批判。针对行业待解痛点，第一季度各方动作频出，优化运营管理，促进行业发展。

倒数10秒，看尽酒店业头条大新闻

10

超10万家酒店告别“不得取消”

中国领先旅游搜索引擎、全球最大中文在线旅行网站——去哪儿网，日前推出了一系列如“阶梯取消”、“航变退款”等酒店产品服务升级保障措施。让过去酒店不住也不能退钱的槽点成为历史。去哪儿网为了方便旅客出行，同时保障酒店收益，针对酒店市场推出“阶梯取消”政策。即把不可取消的时间尽量向后延，为旅客留足时间做决定，而只需要10%的取消费用。在满足旅客临时变化需求的同时，也最大限度的稳定酒店的入住率，将酒店与旅客的损失降到最低。截至目前，去哪儿平台上支持“阶梯取消”的酒店已经突破十万家，未来该政策将逐步推广至所有去哪儿平台上的酒店。

9

首旅如家2018年，新开特许加盟店占比超9成

首旅如家公布2018年年度财报，财报显示，首旅如家新开622家酒店，包括44家直营店和578家特许加盟店，新开特许加盟店占比超九成。中高端酒店的快速发展以及特许加盟门店的扩大化，促使首旅如家的业绩持续上涨，去年全年营业收入同比增长1.45%，净利润同比增长15.99%。

8

8家五星级饭店被“摘星”

近日，全国旅游星级饭店评定委员会发布2019年第3号公告，表示根据文化和旅游部组织开展的第二轮暗访检查结果，8家饭店存在严重的卫生和消防安全问题，同时服务不规范等问题突出，将被取消五星级旅游饭店资格。除此之外，还有5家饭店被要求限期整改12个月。

7

七天酒店

跻身2019中国连锁酒店品牌规模榜前三

4月，中国饭店协会联合盈蝶咨询发布《2019中国酒店连锁发展与投资报告》，同时发布“2019中国连锁酒店品牌规模TOP30排行榜”。榜单显示：如家酒店、汉庭酒店、7天酒店、维也纳酒店、格林豪泰、锦江之星、尚客优连锁酒店、都市118、城市便捷以及全季酒店进入榜单前十。其中，首旅如家酒店集团旗下的如家酒店占据榜首。其次，华住酒店集团旗下的汉庭酒店和锦江国际酒店集团旗下的7天酒店也挤进了榜单前三。

6

酒店场景数据资产运营服务商携旅信息，完成6000万A轮融资

2019年4月，酒店场景数据资产运营服务商携旅信息，成功完成6000万A轮融资。作为近期国内文旅住宿领域最大单笔的投融资事件之一，本轮融资受到业界极大关注。

携旅信息本次A轮融资，是该公司继完成九鼎领投千万级融资之后，又一轮刷新自身融资额度记录的融资事件。作为大旅游住宿业细分领域的头部企业，携旅信息代表了以互联网、高新技术开拓新赛道的新兴力量。三年的快速发展，更印证携旅信息商业模式的成熟性与未来高成长性。据悉，本轮资金将用于携旅信息优化商业模式、盘活市场布局、全力提升客房数量及单客房营收，进一步巩固行业龙头地位。

5

全球首个5G智慧酒店建设

深圳华侨城洲际大酒店、深圳电信、华为签署5G智慧酒店战略合作协议，联合启动全球首个5G智慧酒店建设，将5G网络、终端、云应用首次端到端引入酒店商用场景，实现5G室内室外连片覆盖，人们可以通过5G手机、CPE等终端，体验包括5G迎宾机器人、5G云电脑、5G云游戏、5G云VR划船机等5G酒店应用，为旅客提供极致创新体验。标志着5G正式进军酒店领域，5G科技将为酒店行业智慧化、数字化转型开启一扇新的大门。

4

四季酒店集团

五星酒店评级数量连续4年卫冕

日前，《福布斯旅游指南》发布了第61届年度全球星级评级名单，对包括美洲、欧洲、亚太地区、非洲和中东在内的76个国家的最佳酒店进行评级。四家四季酒店，于今年首次荣膺《福布斯旅游指南》最高殊荣——五星酒店评级，这意味着四季酒店集团成为该榜单成立61年来在同一年获得五星评定最多的酒店品牌。值得一提的，全球共有36家四季酒店获评五星最高殊。四季不愧为全球最知名、口碑最好的奢华酒店集团。

3

2019年Q1爱彼迎中国区业务增长近3倍

2019年Q1，全球知名在线旅行房屋租赁平台爱彼迎，中国区业务增长近3倍。数据显示，爱彼迎在一季度的中国本土月活用户量，超过其他中国本土民宿平台。目前，爱彼迎在中国的13个城市上线了Plus房源，上海成为爱彼迎Plus全球十大市场之一，计划在2019年推广至30+城市。从15年就开始进入中国的Airbnb，经历好几年不温不火的状态。随着中国共享住宿市场交易规模的不断扩大，短租市场日益火热，爱彼迎也迎来了新的发展机遇。2018年，爱彼迎开始在中国市场大刀阔斧的推行本土化战略。一方面着力向中国二、三线城市下沉市场；另一方面，通过产品运营化、本土化、场景化、智能化，实现平台全面能力升级。预计，2020年中国将成为爱彼迎最大客源国。为人们提供更为丰富的旅行体验。

2

2/3酒店网站存在意外泄漏顾客资料风险

美国Symantec Corp互联网安全技术公司，近日公布了一项针对酒店服务网站安全调查报告。调查覆盖了54个国家1500多家2星级至5星级不同档次的酒店。报告显示，酒店网站2/3存在意外泄漏顾客资料风险，将旅客姓名、电话、邮件等私人信息泄漏给包括广告商和数据分析业者等第3方网站，而这种情况通常发生在酒店发送带有直接订房信息链接的确认电邮时。

1

华住打造酒店预订平台“一宿”

加码直销与加盟商业务

4月22日，国内顶级多品牌酒店集团、全球酒店20强华住集团，正式宣布上线酒店共享预订平台“一宿”。据悉，“一宿”将与“华住会”共享流量资源，全面打通会员体系，实现会员等级同步。并将通过一键直连OTA（在线旅游代理商），打通各种获客渠道。“一宿”是为配合华住软品牌加盟体系而推出的低收费共享预订平台，将帮助酒店方增加直销能力，争夺市场，并减少佣金支出。华住集团寄望通过“软品牌”+“一宿”，赋能单体酒店，塑造酒店加盟全新形态，将更多中小单体酒店收入囊中。