在互联网技术、消费升级的宏观环境催化下,中国产业面临新一轮升级挑战。每个垂直产业中的上、中、下游企业,都面临着模式、管理、资本、渠道的全面升级挑战。这种背景下,升级酒店生态、打造酒店智慧服务系统,成为各大酒店集团品牌的自然选择。
近日,尚美生活集团,携手国内领先的大住宿业大数据资产运营服务商携旅信息,强强联手达成双赢、可持续发展的战略合作伙伴关系。将“新零售”的概念业引入下沉市场,以满足二三线城市商旅人群的更高的住宿需求。
尚美生活集团
尚美生活集团,是位列中国酒店集团规模第五、全球酒店集团第19位的大型住宿集团,于2010年正式创立。
集团目前拥有十多个酒店品牌,分别为高端酒店品牌君睿、中高端酒店品牌(四星)假日美地、精品酒店寻里,新四星标准酒店M Hotel、艺术商旅酒店兰欧,中档酒店阿丽雅、尚客优品、经济型酒店尚客优、骏怡、橙客、AA连锁酒店,以及民宿品牌花美时。
尚美生活现已覆盖全国325座城市,旗下酒店超过4000+家(含在营店和筹建店),会员数量超过6000万。
未来,尚美生活集团还将不断探索住宿业与互联网的结合、与新生活方式的结合,致力于成为全球领先的生活服务连锁平台。
酒店业下沉市场探索先行者
一直以来,下沉市场都是被忽略甚至被遗忘的。虽然人口规模在增大,但部分业务却是缺失或空白。拼多多的成功正是在于挖到了低线城市“小镇青年”这座尚未被完全开发的金矿,从而达到“三亿人都在用的购物APP”的高度。
随着拼多多的崛起,各大行业均发现下沉市场这一巨大的“潜力股”,在大住宿业中,尚美生活集团首先发掘了这一行业“盲点”,一直致力于开发下沉市场,以优化下沉市场住宿体验为使命。
尚美生活集团从09年的“白手起家“,到如今位列中国酒店集团规模第五、全球酒店集团第19位的大型住宿集团,从尚客优到现在拥有10多个酒店品牌,关键也在于定位和差异化的运营管理体系。
尚客优在2009年刚进入三四线城市。当时,在上海投资一个酒店,三年或者四年回本,而在县城的尚客优就可以做到一年半回本,这是个单店样板,从某个角度讲也是一个金矿。
毕竟,尚客优是中国首家定位三线城市专做中小规模的连锁酒店品牌。
尚美生活集团旗下的尚客优品酒店,是尚客优的升级品牌,致力于满足二三线城市商旅人群更高品质的住宿需求。
凭借“酒店+新零售”的创新模式,打造便利式、场景化的消费模型,即利用住宿这一终端场景,植入旅行、生活及办公用品等灵活产品,为消费者提供沉浸式购物体验;酒店还组合烘焙、书吧、健身等生活服务,吸引更多当地消费者走进大堂,有效丰富酒店的客群结构,进一步赋能酒店投资人。
尚美生活×携旅信息
下沉市场的机会如前文介绍,其人口基数和“市场规模”都在扩大。随着互联网普及率的提高和人们生活水平的提高,这样的增量市场蕴藏着丰富的机会。
此次,尚美生活集团与携旅信息达成战略合作,是尚美生活集团“H+”战略的践行,也是一次备受瞩目的,为二三线酒店会员和住户打造新的生活方式和深度精致生活体验的跨界共赢合作。
携旅——中国领先的基于线下酒店场景大数据营销平台,将由移动互联(WIFI)服务、直销及会员服务、互动电视和数据分析服务等模块单元构造完成的酒店全方位整体营销服务系统,来助力尚美生活集团旗下酒店创造空间溢价的最大化。
在酒店行业日趋品牌化、个性化发展的新时代,携旅信息将依托大数据标签实现的“千人千面”精准服务、以及场景化营销、点播院线等业务产品,成为尚美生活集团实现客房溢价的全新动力,推动尚美生活集团智慧化服务体系的建设,强化尚美生活集团作为引领国内酒店市场改造升级的排头兵位置。加速打造智能酒店新生态的前进步伐,创造高复制性的新型合作模式,共同推动大住宿行业在下沉市场的新发展。